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多名顾客从宠物店买猫回家一周内就病死了,法院:店家存欺诈
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简介多名顾客在上海某宠物店精心挑选,买回宠物,然而回家不到一周时间,宠物就病死了,宠物店的行为是否构成欺诈?消费者可以要求退一赔三吗?近日,上海市浦东新区人民法院以下简称“上海浦东法院”)对系列案件作出一 ...
多名顾客在上海某宠物店精心挑选,多名店买回宠物,顾客然而回家不到一周时间,从宠存欺宠物就病死了,物店宠物店的买猫行为是否构成欺诈?消费者可以要求退一赔三吗?近日,上海市浦东新区人民法院(以下简称“上海浦东法院”)对系列案件作出一审判决。周内诈
上海浦东法院介绍,病死2021年10月27日,法院刘女士花费1800元在上海某宠物店购买了一只小奶猫,多名店为防万一,顾客当天她将猫咪送去体检,从宠存欺竟发现其患有疱疹等疾病。物店刘女士当即返回宠物店要求更换,买猫店员却以没有同价位的周内诈猫咪为由,拒绝了她的病死要求,刘女士只能作罢。没过几天,猫咪病得更加严重,最终治疗无效,于11月1日死亡。
吴先生在该店购买的猫咪,同样一周内就病死了;张小姐的猫咪则被查出感染有多种病毒。对此,宠物店不但拒不赔偿,还责怪他们不会饲养,无奈之下,这些顾客起诉至法院,要求退一赔三。
消费者认为,宠物店出售明知患有疾病的宠物,已有多名消费者上当受骗,该行为属于恶意欺诈。宠物店则辩称,宠物都由消费者自行挑选,在出售时是健康状态,买回家后饲养不当才导致了死亡,自己没有欺诈的故意。
上海浦东法院经审理后认为,原被告双方签订了购买协议,系买卖合同关系。被告作为专门的宠物公司,应当保证其出售的宠物符合健康无疾病等要求,而被告却未能提供检疫合格证、接种疫苗证明等材料,并且消费者购买的宠物在交付后次日即出现症状,并于一周内死亡,结合病毒潜伏期等情况,宠物有较大可能在被告处时已经患病,其作为出售者显然隐瞒了这一对交易产生影响的重大瑕疵,该行为构成欺诈。对于消费者退一赔三的诉请,法院予以支持。
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