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【关于对浦东120急救中心的网传调查情况】3月31日，针对网上反映的急救在航昌路376弄小区120急救医生未向求救患者施救的情况，上海市浦东新区卫生健康委员会立即连夜启动对120急救中心的医生调查。现将调查情况通报如下：
得知该病人出现紧急情况后，求救现场核酸检测的施救上海医务人员已奔赴其家中进行了数十分钟的紧急抢救，后因抢救无效而死亡。浦东该急救车当时正在执行对同一小区另一住户的新区急症患者急救的任务，且急症患者已上车，网传急救车已准备前往医院。急救此时救护车被求助者拦住，医生要求救护车医务人员出借车载除颤仪。求救由于该病人在自己家中，施救上海救护车上的浦东急救医生现场无法判断，出于先将车上急症患者送往医院的新区考虑，没有同意出借。网传应该指出，这名医生当时虽然有紧急救治任务在身，但如此处置实属不当！
我委对该名患者的离世深表悲痛，对急救医生由于经验不足、处置不当未能及时出借车载除颤仪施救患者深为抱歉！我委已对该名医生作出停职处理的决定，同时举一反三，对全区医务工作人员加强教育，在当前疫情特别复杂、严峻的考验面前，尽医务工作者的全力，为群众提供专业、安全的医疗服务。（浦东新区卫生健康委员会）